日本不见中国旅游团踪影 商家谈时局潸然泪下

近期，中日关系因日本政府将钓鱼岛“国有化”而急剧降温。日本经济也因中日关系恶化而受到一定程度的打击。记者通过走访东京银座等经济一线，切身感受到了日本经济界对当前中日关系的焦虑，及对自身命运的担忧。

中国旅游团不见踪影

由于日本经济持续低迷，号称日本第一繁华的银座大街早就失去了鼎盛时期的喧闹。近年来，中国游客的骤增唤起了银座新的活力。但中日关系的恶化，也让银座大街感受到了最直接的危机。

19日下午，记者来到银座。往常走在银座主干道上，听到最多的就是多个中国旅游团传出的此起彼伏的熟悉的汉语。但这天，记者在两个多小时的采访中，没有看到一个中国旅游团。

走进一家著名化妆品牌在银座的旗舰店，气质高雅的中国籍服务员微笑着站在柜台前，却无用武之地。往常，中国籍服务员是店里最忙、业绩最好的员工，但现在，只能被日籍员工招呼过去擦拭展示台。

记者注意到，店里为迎接中国客人做了很多准备，价签都是中日文双语标注，店里可用中国的银联卡，还写着“欢迎光临”的字样。为了更加方便地服务中国客人，日籍服务员人手一本中日文对照的小册子。

记者站了—会儿，终于等到了一家三口中国旅游者。

女儿似乎对这个品牌很中意，在店里转了一圈。记者试图上去与其父母打招呼，但老两口神情紧张，嘴唇紧闭，只是一个劲儿地摆手，不愿多说一句话，也许是担心在中日局势紧张之际，自己的出言会带来不必要的麻烦。

商家谈时局担忧落泪

店里负责对外联络的经理以匿名为前提接受了记者的采访。这位经理说，8月上旬还有很多中国游客到店里。但8月下旬后，店里的工作人员切实感受到了中国顾客的减少，尤其是团体客人的锐减。到目前为止，中国客人的减少未对经营造成重大影响。从媒体上看到中国国内的抗议行动很激烈，更加感谢在这个时期还能来店购物的中国客人。

这位经理介绍，由于中国客人大量购买商品作为礼物，单次购物额比普通日本客人多很多。中国客人消费额平时占总销量六成，4月份樱花时节最多可以占到八成。最近两三年在中国国庆节时，店里都会面向中国客人打出祝贺的条幅，也会特意在这个时期准备一些独特的小礼物。本来期待中国国庆节期间能有大量中国客人，但今年是否打出条幅还在考虑中。

“2008年中国游客开始大量增多，2010年达到峰值，但当年9月份的钓鱼岛撞船事件导致数量锐减，此后稍微有所回暖，但马上又遇到了3·11大地震。现在又碰到钓鱼岛国有化的事，政治问题直接影响到销量，这个问题真是很难处埋……”这位经理叹了口气。

“估计这种状况何时会好转？”听到记者抛出的这个问题，善谈的经理突然沉默了数秒，“怎么办啊，我也只能是期望客人们能尽快回来，毕竟日中两国国民有不同主张也是正常的，更需要加深相互的理解……”说到这，经理竟不禁流下了眼泪，“日中两国百姓应该相互尊重。我们在日本认真制造产品，尽最大努力向中国顾客销售。平时也和中国服务员—起工作，很多中国顾客购买我们的商品，某种意义上来说；我们是在中国顾客的支持下才成长起来的。因为政治因素而影响两国关系，真的很让人伤心、很痛苦。不知道这次事件何时能结束，但希望尽快有个了结。我们从内心深处很想和中国人友好相处。”